Términos de Servicio
Última actualización: 26 de octubre de 2025
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de usar el sitio web y los servicios de Can AI Help. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos.
Aceptación de los Términos
Al acceder y usar el sitio web y los servicios de Can AI Help, aceptas y acuerdas estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio, por favor no uses nuestros servicios.
Descripción del Servicio
Can AI Help proporciona servicios de consultoría en IA que incluyen desarrollo de estrategias, soporte de implementación, servicios de asesoría y capacitación. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a las empresas a aprovechar la inteligencia artificial para mejorar sus operaciones y alcanzar sus objetivos.
Obligaciones del Usuario
Al usar nuestros servicios, aceptas:
- Proporcionar información precisa y completa al contactarnos o programar consultas
- Mantener la confidencialidad de cualquier credencial de cuenta
- Usar nuestros servicios solo para fines legales
- No interferir ni interrumpir nuestros servicios o servidores
- No intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de nuestros servicios
Servicios de Consultoría
Nuestros servicios de consultoría se proporcionan según el compromiso específico acordado entre Can AI Help y el cliente:
Alcance de los Servicios
Los entregables específicos, el cronograma y los precios se detallarán en un acuerdo separado o declaración de trabajo para cada compromiso.
Sin Garantía de Resultados
Si bien nos esforzamos por proporcionar servicios de consultoría de la más alta calidad, no podemos garantizar resultados comerciales específicos al implementar nuestras recomendaciones.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de Can AI Help, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de Can AI Help y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Producto del Trabajo del Cliente
A menos que se especifique lo contrario en un acuerdo separado, los entregables creados específicamente para un compromiso con el cliente serán propiedad del cliente al momento del pago completo.
Términos de Pago
Los términos de pago para los servicios de consultoría se especificarán en el acuerdo de compromiso. Generalmente:
- El pago se requiere según lo especificado en la declaración de trabajo
- Los pagos atrasados pueden estar sujetos a cargos por intereses
- Los servicios pueden suspenderse por falta de pago
- Los reembolsos se manejan caso por caso según lo descrito en el acuerdo de compromiso
Confidencialidad
Respetamos la confidencialidad de la información compartida durante los compromisos de consultoría:
Confidencialidad Mutua
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información propietaria compartida durante el compromiso, según se detalla en cualquier acuerdo de no divulgación separado.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Can AI Help no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente
- Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por el cliente por el servicio específico en cuestión
- No somos responsables de ninguna pérdida de ganancias, datos u oportunidades comerciales
- Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría legal de responsabilidad
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar un compromiso de consultoría según lo especificado en el acuerdo de compromiso. Tras la terminación:
- El cliente es responsable del pago de los servicios prestados hasta la fecha de terminación
- Can AI Help entregará cualquier producto de trabajo completado
- Ambas partes devolverán o destruirán la información confidencial según sea necesario
Renuncia de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.
Información de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:
hello@canaihelp.ai