Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2025

Na Can AI Help, levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site.

Informações que Coletamos

Podemos coletar informações sobre você de várias maneiras. As informações que podemos coletar incluem:

Dados Pessoais

Informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço de e-mail e nome da empresa, que você nos fornece voluntariamente quando entra em contato conosco ou agenda uma consulta.

Dados de Uso

Informações que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa o site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, horários de acesso e as páginas que você visualizou.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Responder às suas consultas e fornecer atendimento ao cliente
  • Enviar informações sobre nossos serviços
  • Melhorar nosso site e serviços
  • Monitorar e analisar o uso e as tendências
  • Prevenir transações fraudulentas e proteger contra atividades criminosas

Divulgação de Suas Informações

Podemos compartilhar informações que coletamos sobre você em certas situações:

Transferências Comerciais

Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição.

Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir com a lei aplicável, solicitações governamentais ou processos legais.

Serviços de Terceiros

Podemos usar provedores de serviços de terceiros para nos ajudar a operar nosso negócio e o site ou administrar atividades em nosso nome, tais como:

  • Calendly para agendamento de consultas
  • Serviços de análise para entender como os visitantes usam nosso site
  • Provedores de serviços de e-mail para comunicações

Esses terceiros têm acesso às suas informações apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

Segurança de Dados

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger suas informações pessoais. Embora tenhamos tomado medidas razoáveis para proteger as informações que você nos fornece, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.

Seus Direitos de Dados

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:

  • Acesso: Você pode solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Correção: Você pode solicitar que corrijamos qualquer informação imprecisa
  • Exclusão: Você pode solicitar que excluamos seus dados pessoais
  • Restringir Processamento: Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados
  • Portabilidade de Dados: Você pode solicitar que transfiramos seus dados para outra organização

Cookies e Rastreamento

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acessar ou armazenar informações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não se destinam a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Fale Conosco

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

hello@canaihelp.ai